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2019年家居行业洞察白皮书

(提示:文章末尾有下载方法)

新的家居装饰仍占主导地位,未来将有老房子装修市场

近两年来,各城市的“抢劫战”愈演愈烈,许多购房优惠政策积极推动新房交易的繁荣。因此,在已经进入成熟阶段的房地产市场中,购买新房进行翻新的人仍然是家装市场的主力军。一线城市的消费者受到城市发展规划和房价的限制,更多的消费者选择翻新旧房并考虑进行部分翻新。

整个房子装修仍然是主流,半包装修复和部分定制仍然是主流,整个包装修复和全屋定制开始上升

腾讯的营销见解表明,它受到消费者对家居装修机构/服务的信任。在目前的家居装修市场中,45%的人口仍然选择半包装修复。与此同时,由于其更加科学和多样化的风格,特别是在70年代后的时间和精力有限的一线城市以及男性消费者中,全包修复已经开始受到追捧。

目前,整个房屋的一站式服务,统一风格和空间利用最大化的接受度正在进一步提高,这在90后渴望尝试新事物的群体中尤为明显。而它带来的智能便捷体验也是越来越多一线城市消费者选择全屋定制的原因之一。然而,与此同时,价格普遍偏高,对流程和材料的担忧也影响了用户对房屋所有权的选择。这意味着未来,全屋定制企业需要在价格,质量和款式设计方面进一步提升,以进一步获得消费者的价值认同。

70后,80后,追求简约,注重材料的质量和安全,有利于科技感,90年后更加智能化

根据腾讯的营销见解,目前的现代简约/建瓯风格已成为主流。从消费群体的年龄组来看,负责育儿和三代夹层的70/80更为务实。简单,干净,易于照顾是他们共同的追求;其中,婴儿家庭特别注重装饰材料的质量和安全。性别。作为另一个主要消费群体,90年后对情感享受的偏好对智能家居更感兴趣,而具有技术意识的家庭装修使他们能够快速“种草”。

传统仍然是主流,互联网家居装饰深入到阶梯市场

腾讯的营销见解表明,77%的消费者仍然喜欢传统的家居装修,并提供便利的售后,送货和安装服务。在具有即时信息的移动互联网时代,具有便捷,经济,丰富的渲染的互联网家居装置已经融入各种阶梯市场,加速了对传统家居装饰的渗透,并且越来越受到追捧 - 城市和90后集团。然而,消费者对信息缺乏透明度,装修材料质量以及二线城市消费者对售后服务的关注的担忧导致互联网家居装修的比例与比例差距很大。传统的家居装修。

可以看出,如何有效提高互联网家居装修的透明度,提高服务质量,进而吸引网上购物的家装消费者将成为加速互联网家装市场发展的支点。

朋友圈和公众号是重要的渠道,社交和新闻应用更具吸引力

在这个信息爆炸的时代,消费者有很多渠道积极获取信息,涵盖多个在线和离线渠道。由于对信息引导的需求,消费者对家装广告的接受程度很高,而微信朋友圈和公众号广告已成为消费者被动获取家装信息的最重要渠道。

微信朋友圈的口碑效应在三线和四线城市的消费群体中更为突出;对于不同年龄组,90岁以后,他们更喜欢使用社交软件来获取信息,同时,他们对视频,音乐和实时应用更感兴趣;在70和80之后,他们更有可能信任在线主流渠道,如微信朋友圈,搜索引擎和门户网站。其中,70后,使用新闻,生活般的APP频率越来越及时,而80后更喜欢使用新闻,电子商务,阅读,工具APP。

一线城市的消费潜力较大,江苏,浙江,安徽的需求较高。

现代家庭带回家的价值长期超过“舒适”这个词。从国家区域分析来看,北方,广州和深圳四个一线城市,由于房地产市场发展的早期阶段,消费者相对处于家居理解概念的前沿,而且更多全包,智能家居装修和互联网家居装修的首选。

在互联网普及程度较高的江苏,浙江,安徽三省,消费者获取家装信息的联系和信息渠道相对较多。与此同时,三省的年轻人和大家庭的需求更加多样化,因此对家居装修的需求更为复杂。

腾讯营销洞察团队在报告中为家庭行业的未来营销计划提出了三项重要建议:

数据驱动:

1.通过数据挖掘,掌握最佳沟通机会的潜力2.洞察细分群体的需求,实现与目标材料的密切沟通3.做好监控工作,充分利用数据结果优化广告投放

在线和离线有机合作以提高效率:

引人注目的在线交流已经让观众做出离线选择决定,并进一步输出口碑,形成一个积极的循环线

根据不同人的不同需求创建沟通内容:

1.风格,环保,智能和成本效益是家居装修的核心要求,可以进一步完善。 2.情感可信度,以及从中获得的轻松生活将是另一个创造性的沟通诉求点

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